Tıbbi cihaz satışı yasal uyarı
Hakkımızda

TEKSAN´dan Alışveriş Hakkında


TEKSAN'dan alışveriş yapmak kolay mıdır?

Evet, hem de çok kolaydır. Sırasıyla:

1- Sitemize Üye Olun (Zaten üye iseniz Üye Girişi yapın)

2- Satın almak istediğiniz ürünlerin sayfasına gidin, Ürün Seçenekleri varsa onları belirleyin ve SEPETE EKLE butonuna tıklayın

3- Eğer tek bir ürün alacaksanız, açılan sayfadaki ürün adını ve miktar/adedi kontrol ettikten sonra SATIN AL butonuna tıklayın (Eğer başka ürünler de alacaksanız, ALIŞVERİŞE DEVAM butonuna tıklayın, diğer ürünleri de SEPETE EKLE'yin ve sonra SATIN AL aşamasına geçin)

4- Satın alma işlemi 4 aşamadan oluşur: Adres, Kargo, Ödeme ve Onay. 

- ADRES: Ürünün fatura ve teslimat adresini teyit edin (bu bilgileri üye olurken zaten girmiştiniz, ama dilerseniz satın alma aşamasındayken, daha önceden belirlediğiniz adres bilgilerini DÜZENLE'yebilir ya da YENİ BİR ADRES EKLEyebilirsiniz). Daha sonra İLERİ butonuna tıklayın.
- KARGO: Ürünlerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından ücretsiz olarak adresinize teslim edilmektedir. İLERİ butonuna tıklayın.
- ÖDEME: Alışverişi hangi ödeme şekli ile yapacağınızı belirleyeceksiniz.
Havale/ EFT İle Ödemek İstiyorum (%5 İndirimli): Bu şıkkı işaretleyip hangi banka hesabımıza Havale/EFT yapacağınızı seçmeli ve sonra sayfanın altına inip İLERİ butonuna tıklamalısınız.
Kredi Kartı İle Ödemek İstiyorum (Tek Çekim):  Bu şıkkı işaretleyip sayfanın altına inip İLERİ  butonuna tıklamalısınız.  
Kredi Kartı İle Ödemek İstiyorum (Taksitli): Anlaşmalı olduğumuz bankalardan birinin kredi kartına sahipseniz, o kartları kullanarak alışverişlerinizi 12 aya kadar varan taksit seçeneği ile yapabilirsiniz. Tercih ettiğiniz kredi kartını ve taksit seçeneklerini işaretlemeli ve sonra sayfanın altındaki İLERİ butonuna tıklamalısınız.
- ONAY: Bu aşama alışverişinizin son aşamasıdır. Satın alacağınız ürün bilgileri, toplam fiyatı, fatura bilgileri, teslimat adresi ve belirlediğiniz ödeme şekline göre ödeme bilgileri (kredi kartı ile ödeme yapılacaksa kart bilgilerinizi bu aşamada gireceksiniz) bu sayfada onayınıza sunulmaktadır. 
Tüm bilgileri kontrol ettikten ve TEKSAN'a iletmek istediğiniz bir not varsa onu yazdıktan sonra sayfanın en altında yer alan kutucuğa işaret koyup (Ön Bilgilendirme Formu ve Satış Sözleşmesini Onaylamış olacaksınız bunu yaparak) SİPARİŞİ ONAYLIYORUM butonuna tıklayacaksınız.

3 dakika içerisinde alışverişinizi tamamlamış olacaksınız. Siz bu işlemleri tamamladığınızda siparişiniz TEKSAN Müşteri Temsilcilerinin ekranında görüntülenecek ve tedarik aşamasının ardından siparişiniz adresinize kargo ile gönderilecektir.
Ürün temini, kargoya teslim ve kargo takip bilgisi gibi tüm detaylar her aşamasında sistem tarafından sizin email adresinize ve TEKSAN müşteri panelinize bilgi notu olarak aktarılacaktır (Sipariş Takip). Unutmayın, her türlü soru ve sorununuz için TEKSAN Müşteri Hizmetlerini arayabilir ve bilgi edinebilirsiniz.

TEKSAN'dan alışveriş yapmak güvenli midir?

%100 güvenlidir. Hem yazılım standardımız dünyanın en büyük alışveriş sitelerinin güvenlik standartları ile aynıdır, hem de zaten kredi kartı ile alışverişler %100 ilgili bankaların standartlarına tabidir. Kullanmış olduğunuz kredi kartına dair hiç, ama hiç bir bilgi bizler tarafından görülememekte/bilinememektedir. Kredi kartı ile alışverişler bankanızla sizin aranızda gerçekleşir, bizler sadece kendi banka hesabımıza para geldiğinde ödemenizden haberdar oluruz, o kadar.
Ki zaten internetten alışveriş yaptırabilmek için bankalara başvurduğumuzda, banka yazılım uzmanları sitemizde her türlü güvenlik testini yapmakta ve %100 standartlara uyduğumuz görüldüğünde de onay vermektedir.

TEKSAN'da hangi ödeme seçenekleri ile alışveriş yapılabilmektedir?

TEKSAN'dan alışveriş yapabilmek için 3 seçenek sunmaktayız:
- Havale/EFT ile ödeme
- Tek çekim kredi kartı ile ödeme
- Kredi kartı ile taksitli alışveriş seçeneği
Not: Kapıda ödeme seçeneği henüz aktif ettiğimiz bir seçenek değildir.

TEKSAN'dan alışveriş yapmanın avantajları var mıdır?

Her şeyden önce bizim için en önemli şey koşulsuz müşteri memnuniyetidir. Bizler on yıldır engelliler camiasında söz söyleyen ve sorunları da beklentileri de yakından bilen kişileriz. İhtiyaçlarınızı karşılamanın, gündelik yaşamınıza çözümler sunmanın önemini biliyoruz. Size sonsuz saygımız var. Bunu bizimle olan iletişiminizin her aşamasında hissedeceğinizden emin olabilirsiniz...

TEKSAN alışveriş sitemiz bu sektörde bugüne dek yapılanın en geniş içerikte alışveriş sitesidir. 50'ye yakın markanın ürünlerini en geniş tanıtım bilgisi ve resim seçenekleri ile aynı anda beğeninize sunuyoruz ve her geçen gün ürünlerimize yenilerini ekliyoruz.

TEKSAN en uygun fiyat seçeneklerini sunabilmek için sürekli firmalarla iletişim içindedir ve amacımız en uygun fiyatı en iyi hizmetle sizlere ulaştırabilmektir. 

TEKSAN, müşteri ile üretici/ithalatçı firma arasında müşterinin isteklerini en iyi şekilde karşılamayı amaçlamaktadır. Sizler ürünlere dair sorunlarınızı bize ileteceksiniz, bizler de sizin adınıza sorunlarınızın çözümü için firmalarla görüşeceğiz. Siz sadece bizden talep edin...

TEKSAN her gün 24 saat alışveriş yapma imkanı sunar.

TEKSAN ofisinde ürün satışı yapılmakta mıdır?

 Tabii ki evet. Bir çok ürün mağazamızda hazır bulunduğu gibi, ilgilendiğiniz ve gelip görmek istediğiniz ürünlerle ilgili olarak müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerseniz, o ürünü gelip görebilmenizi de sağlayabiliriz. 
 
Ürünü görmeden almak riskli midir?

Elbette ürünü görerek, dokunarak almak çok daha keyiflidir ve doğrudur. Ne var ki bu sayıda ürünün be ölçünün ne her şehirde sergilenmesi mümkündür ne de son kullanıcıya ulaştırılarak satılması. Bu ürünlerin aynı anda alışverişe sunulabileceği tek mecra internettir.

Ayrıca, kişiye özel ölçülendirilmesi gereken ürünler söz konusu olduğunda o ürün konusunda uzman arkadaşlarımız zaten sizlerle bağlantıya geçmekte, gerekirse birebir görüşerek ölçüler almakta ve hizmeti kusursuz şekilde sunmaktadır. 

Ürünlerin garanti kapsamı nasıldır?

Ürünler tedarikçi/üretici/ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Her ürünün garanti kapsamı ürün bilgilerinin altında yayınlanmaktadır.

Ürün iadesi mümkün müdür?

Elbette mümkündür. Ürünün orjinalliği bozulmadığı, deformasyona uğramadığı, yeniden satılabilirliği zarar görmediği sürece 7 gün içinde -kargosu sizin tarafınızdan karşılanması şartı ile- ürünü teslim edebilirsiniz.
Lütfen ürün iadesi öncesinde TEKSAN'le iletişime geçmeyi unutmayın. Aksi halde meydana gelebilecek aksamalardan sorumlu tutulamayacağımızı belirtmek isteriz. 


TEKSAN İnovatif Medikal Ürünler San. ve Tic. Ltd. Şti.